Iga inimene kasutab oma eesmärkide saavutamiseks erinevaid vahendeid ja järgib erinevaid teid. Selles artiklis käsitletakse karjääri kasvu kui töötaja eesmärki ja vahendeid selle saavutamiseks – koos tööandjaga.

Paljud inimesed usuvad, et soojade ja sõbralike suhete loomine oma ülemusega on ideaalne võimalus kiireks kasvuks. Loomulikult kasutatakse seda meetodit mitmel juhul, kuid neid on ainult mõned. Allpool räägime äsja katseaja läbinud uue töötaja ja tööandja – suurt organisatsiooni juhitava juhi suhetest. Vaatleme seda huvitavat olukorda töölepingu vastaspoolte seisukohtadest.

Kui töötaja püüdleb oma ülemusega sõpruse poole ja soovib selle tulemusena rahuldada teatud omakasupüüdlikke huve, siis mis võib juhtuda ja kui kaugele see teda viia võib? Sõprus on inimestevaheline suhe, mis põhineb vastastikusel usaldusel, ühe poole tegevus teise suhtes on tasuta. Seega võib ülemus “sõpruse” tulemusena paluda töötajal kui sõbral teda aidata, usaldades sulle teise töötaja kohustused või teatud osa tööst, kes töökohalt puudub või ei saa hakkama. oma ametiülesannetega. Te ei saa sellisest palvest keelduda, sest peate teda oma sõbraks ega soovi sõprussuhteid katkestada. Sel juhul peate olema valmis sõpruse ja ametlike juhiste põimumiseks. See on väga raske olukord.

Teisest küljest, kui annate oma ülemusele vihjeid kiire edutamise või boonuste saamise kohta, võite olla "tolmu sees". Võite sattuda banaalsesse: "Sõprus on sõprus, kuid töö ja raha on lahus." Tegelikult on juhil õigus, kuna ta on boss ja keegi pole ratsionaalse otsuse tegemise reegleid tühistanud. Selgub, et sõprus ülemustega pole parim viis karjääriredelil tõusmiseks. Selle tulemusena võite sattuda konflikti, saada lisamuresid ja -kohustusi ning saada heast töökohast välja.

Spetsialistid, kes valivad puhtalt ärisuhted juhtkonnaga, riskivad palju vähem ja esimesega tekkivaid probleeme reeglina ei eksisteeri. Selliste inimeste jaoks on karjääriredelil tõusmise vahend kvaliteetne töö tulemus, ettevõtte töögraafikust kinnipidamine ja tööülesannete täielik täitmine. Sel juhul võivad just need tegurid äratada tööandja tähelepanu ja viimane annab ise boonuse või pakub lisatasu.

Keegi ei vaidle vastu, et teine ​​variant on raskem kui esimene, kuid ainult see suudab säilitada spetsialisti ärialase maine ja tõsta teda ümbritsevate kontorielanike silmis. Kohe meenub kuulus vene vanasõna: "Tiigist ei saa kala ilma raskusteta välja võtta." "Kala" on sel juhul karjäärikasv ja väljateenitud ärimaine.

Ma ei eita, et seda tüüpi suhetega juhiga võib jõuda karjääriredeli tippu, kuid riskid erinevad oluliselt. Esimesel juhul võib tekkida kohusetunne ja lisaraskused, teisel - sa väärid seda tänu oma pingutustele ega ole kellelegi võlgu. Igaüks saab valida endale meelepärase variandi... Aga kas oled valmis ootamatustega silmitsi seisma?

Äriline vestlus

Snezhana Ivanova

Ärisuhtlus, selle liigid ja vormid toimivad omamoodi lülina, millele on üles ehitatud igasugune inimestevaheline äriline suhtlus.

Ärisuhtluse kontseptsioon on koostöö valdkonnas lahutamatult seotud suhtlemisega. Ükski ettevõtja ega tööandja ei saa oma tööd teha ilma ärilise suhtluseta. Ärisuhtlus, selle liigid ja vormid toimivad omamoodi lülina, millele on üles ehitatud igasugune inimestevaheline äriline suhtlus. Ettevõtte juht peab võtma endale targa mentori funktsiooni, kes juhib oma töötajaid õiges suunas, aitab neil professionaalselt kasvada ja areneda. Töötajad peavad oma juhti austama. Ainult sel juhul saavad nad temalt tõesti midagi kasulikku õppida.

Ärisuhtluse reeglid peaksid olema teada igale endast lugupidavale inimesele. Vastasel juhul riskib ta ise sattuda ebameeldivasse olukorda ja panna teised ebamugavasse olukorda.

Ärisuhtluse tüübid

Ärisuhtlus hõlmab ühel või teisel määral sihipärast suhtlemist meeskonnatöö raames, et saavutada kindel tulemus. Traditsiooniline on eristada mitut tüüpi ärisuhtlust.

• Ärikirjavahetus. Selline suhtlusviis viitab nn korrespondentsuhtlusele, mil info edastatakse vestluspartnerile kirja kaudu. Ärikirja kirjutamine pole nii lihtne, kui esmapilgul võib tunduda. Arvesse tuleb võtta mõningaid punkte, näiteks: elektroonilise sõnumi kujundus, ajavahemik, mille jooksul vastus jääb asjakohaseks, ja vajaliku teabe esitamise lühidus. Ärikirjavahetuse tulemusena võivad inimesed teha teatud järeldusi ja järeldusi. Loe lähemalt artiklist.
• Äriline vestlus.Ärisuhtluse eetika hõlmab tingimata vestluste läbiviimist, mis tooksid kasu ettevõtte või ettevõtte arengule. Ärivestluses saavad juht ja alluv enda jaoks selgeks teha olulised küsimused, määrata kindlaks vajalike ülesannete ringi, mis nõuavad kohest lahendust ning arutada tulemusi. Just ärivestluse käigus selgitatakse välja tegevuse olulised elemendid ja selgitatakse välja vajalikud detailid. Seda tüüpi ärisuhtluse abil saab arutada kõiki tööprobleeme.
• Ärikohtumine. Mõnikord ei piisa lihtsalt töötajatega vestlusest ettevõtte töö raames. Tõhusama suhtluse ja parema mõistmise saavutamiseks on vajalik ärikohtumine. Nendel koosolekutel käsitletakse olulisi kiireloomulisi küsimusi, mida ei saa edasi lükata. Kohtumisi võib pidada juhtide seas või olla suunatud ülemuse tööle töötajatega.
• Avalik esinemine.Ärisuhtlus on mõeldud töötajatevaheliste ärisidemete loomise tagamiseks. Avalikku esinemist kasutatakse juhtudel, kui on oluline edastada kuulajatele mõnda harivat ja esitlevat teavet. Igaüks, kes kõneleb auditooriumi ees, peab omama kõiki vajalikke teadmisi oma ettekande teema kohta ning omama mitmeid isikuomadusi, mis võimaldavad tal seda teavet vabalt ja lihtsalt reprodutseerida. Põhinõuded esinejale: pädev kõne, enesekindlus, selgus ja järjekindlus materjali esitamisel.
• Ärikohtumine. Need on ärisuhtluse lahutamatu osa. Läbirääkimiste abil saate kiiresti lahendada olulise probleemi, määrata ettevõtte lähimad eesmärgid ja arengueesmärgid ning kuulda vastase arvamust ja kavatsusi. Kõige sagedamini peetakse äriläbirääkimisi erinevate organisatsioonide juhtide vahel, et oma seisukohti visandada ja ühisele otsusele jõuda.
• Arutelu. Sageli tekib see ärisuhtluse käigus erinevate seisukohtade kokkupõrke tagajärjel. Ärisuhtluse kultuur ei võimalda vabalt ja avalikult väljendada oma seisukohti, kui need lähevad vastuollu avaliku moraaliga, kuid diskussiooni abil saab vahel vaielda omaksvõetud normide raames. Arutelu käigus ilmnevad erinevad vaated samale probleemile ja sageli võib vaidluse teema katta vastandlikelt pooltelt.

Ärikommunikatsiooni funktsioonid

Ärisuhtlus on tervete inimrühmade vahelise suhtlemise sidus süsteem. Traditsiooniline on tuvastada mitu ärisuhtluse põhifunktsiooni. Neid kõiki tuleb käsitleda üksteisega tihedas seoses, sest ärisuhtlusprotsess ise on ühtne mehhanism.

• Teabe- ja suhtlusfunktsioon seisneb selles, et kõik vestluses või läbirääkimises osalejad vahetavad omavahel vajalikku infot. Selleks, et iga kohalviibija saaks pidevalt vestluse kulgu jälgida ja teemast “välja ei kukuks”, on vaja suurt keskendumist ja huvi. Kui teema on suhteliselt põnev, teadusliku või kunstilise väärtusega, siis on seda kuulajatel palju lihtsam tajuda. “Raskete” teemade puhul, pealegi esineja poolt halvasti arendatud, ei vasta materjali kvaliteet nõutavale tasemele.
• Interaktiivne funktsioon seisneb vajaduses õigesti planeerida ärisuhtluses osalejate tegevuste jada. Muljete vahetamine lahendatud äriprobleemide kohta sunnib ühe ettevõtte töötajaid ühel või teisel viisil üksteise tegevust hindama. Kui üks töötaja pöörab tähelepanu kolleegi töötulemustele, suudab ta juba mingil määral oma käitumist korrigeerida ja kontrollida.
• Tajumise funktsioon väljendab end ärisuhtluse käigus ühe vestluskaaslase tajumise kaudu teise poolt. Kolleegide tegevust jälgides õpime selle tulemusena mitte ainult vajalikku teavet meelde jätma, vaid ka analüüsima, võrdlema üksikute ideede ja teadmistega elust. Taju on iga inimese jaoks vajalik isiksuse täielikuks arenguks, oma individuaalsuse teadvustamiseks ning objektide ja nähtuste kohta ideede loomiseks.

Ärisuhtluse etapid

Ärisuhtlus toimub alati mitmes etapis, mis järgnevad üksteise järel. Ühtegi neist ei saa vahele jätta, kuna koos aitavad need kaasa piisava ärisuhtluse protsessi kujunemisele. reeglina tähendab kõigi reeglite ranget järgimist. Ärisuhtluse norme ei saa täiel määral järgida, võtmata arvesse ärisuhtluse põhietappe.

• Motiivi kujunemine. Seda tuleks mõista kui läve, mida võib nimetada õigeks vestluseks, inimestevaheliseks vestluseks. Ärisuhtlus tekib reeglina vajadusest, eesmärgipärase, mõtestatud tegutsemise tulemusena. Teadlikkus vajadusest kohtuda teatud inimesega ja pakkuda talle oma teenuseid või konsulteerida iseendaga on omamoodi ettevalmistus isiklikuks kohtumiseks. Ilma olulise motiivi või eesmärgita ei suhtle äripartnerid üksteisega tõhusalt. Ettevalmistav etapp on aeg, mil tulevased partnerid analüüsivad üksteise suhtes osalemise vajadust ja kontrollivad tulevase viljaka koostöö olulisust.
• Kontakti loomine. Tavaliselt juhtub see siis, kui partnerid esimest korda kohtuvad. Ärisuhtlus algab siis, kui selleks vajadus tekib. Kontakti loomiseks on oluline suhtlus vaadete tasandil. Lõppude lõpuks, kui inimene meis usaldust ei ärata, võime selle täpselt tema silmade järgi ära tunda. Kohtumisele ja viljakale ärivestlusele eelneb tavaliselt vastastikune käepigistus. Kui äripartnerid on vahetanud vajalikud tervitused, algab tegelik suhtlus.
• Probleemi sõnastamine. Tõenäoliselt ei kohtu äripartnerid, et koos teed juua või lõbutseda. Neil on vastastikune probleem, mis nõuab lahenduse leidmist. Pealegi on lahendus vajalik kõigi läbirääkimistel osalejate jaoks. Kohtumisel algab arutelu oluliste vastuolude, olemasolevate raskuste ja raskuste üle. Kui tootetootja ja potentsiaalne klient kohtuvad, arutatakse viimase probleeme ja pakutakse välja konstruktiivne lahendus.
• Infovahetus.Ärisuhtluse eetika ei luba olulistel läbirääkimistel isiklikuks minna, kuid nende käigus vahetavad partnerid omavahel olulist infot, mis võib osutuda mitte lihtsalt kasulikuks, vaid vajalikuks. Ärimehed on sageli nõus sellise teabe eest tohutuid summasid maksma. Kuidas äripartnerid üksteist veenavad? Muidugi mitte tühjade fraaside ja lubadustega. Äris ja ärisuhtluses on oluliseks elemendiks argumentatsioon, oskus tõestada oma sõnade õigsust ja kinnitada nende olulisust.
• Lahenduse leidmine. Tavaliselt tuleneb see vajadusest lahendada oluline vastuolu. Kui konfidentsiaalne vestlus on loodud, võib tekkida argumenteeritud ja järjekindel lahenduse otsimine. Tavaliselt fikseeritakse see kohe vastava lepinguga.
• Lepingu koostamine. Vajalik on konkreetse tehingu kirjalik kinnitus. Ärisuhtlus on alati tulemusele orienteeritud, luues konkreetse tegevusprodukti. Just sel põhjusel on vaja allkirjastada olulised paberid ja järgida rangelt kõiki lepingu punkte.
• Tulemuste analüüs. See on ärisuhtluse viimane etapp. Mõni aeg pärast läbirääkimisi kogunevad osalejad uuesti kokku ja analüüsivad saadud tulemusi. See võib väljenduda nii kasumi arvutamises kui ka jooksva koostöö soovi tekitamises.

Ärisuhtluse tunnused

Ärisuhtlus erineb isiklikest kontaktidest selle poolest, et sellel on mitmeid omadusi, mis eristavad seda kõigist muudest suhtlustest. Mis need omadused on? Vaatame neid üksteisega koos.

• Maine tähtsusärisuhtlus on lihtsalt tohutu. Ärimaailmas on maine kõige tähtsam; Seda on aastate jooksul arendatud ja seetõttu hindab iga asjatundlik juht oma nime väga kõrgelt. Nimi üksikettevõtluses on tagatis, edu aluseks. Ükski endast lugupidav ärimees ei tee midagi, mis võiks tema mainet avalikkuse silmis ümber lükata või kahjustada. Vastasel juhul lähevad kõik tänaseks saavutatud saavutused paratamatult kaotsi. Ettevõtlus ei ole ainult edukalt sooritatud tehingute arv, vaid ka võimalus oma äris kasvada ja tegutseda teiste inimeste hüvanguks. Näiteks kui ettevõte toodab spordirõivaid ja jalanõusid, on ta ülimalt huvitatud, et toode oleks kvaliteetne. Vastasel juhul kaob ettevõtte nägu väga kiiresti.
• Konkreetsus ja selgus– veel üks oluline ärisuhtluse komponent. Juhid peavad oma eesmärgid alati väga täpselt ja usaldusväärselt määratlema. Alles siis on neil võimalus täielikult edasi liikuda ja tõeliselt professionaalselt areneda. Kui selget eesmärki ettevõtte arenguks pole püstitatud, siis selle tekkimise seaduspärasustest ei saa juttugi olla. Kaugeleulatuva eesmärgi omamine aitab kaasa kiirele iseorganiseerumisele, konstruktiivsete positsioonide loomisele meeskonnas ja vastutustunde kujunemisele.
• Vastastikku kasulik koostöö– selle poole püüdleb iga edukas ärimees ja millele on suunatud tema otsene tegevus. Teiste ettevõtetega koostööd tehes viib pädev spetsialist alati olukorrani, kus võidavad mõlemad omavahel lepingu sõlminud pooled. Kogemustega ärimees teab, et on täiesti lubamatu hoolida ainult enda heaolust ja unustada oma partnerid. Äris otsustab kõik ärisuhete loomise oskus, ärisuhtlus ise. Tark juht ei jää kunagi tõeliselt rahule enne, kui ta levitab temale osaks saanud heaolu ümbritsevatele inimestele. Kui saavutused ei ole üles ehitatud edu harmoonia ja keskkonnasõbralikkuse põhimõtetele, siis selgub peagi, et need olid valed.

Ärisuhtluse põhimõtted

Ärisuhtlus nõuab kõigilt protsessis osalejatelt maksimaalset keskendumist. Oskus tõhusalt suhelda klientide, kolleegide ja isegi konkurentidega on väga väärtuslik ja vajalik kogemus. Vaja on mitte ainult otsest teadmist ärivestluse teemast, vaid ka oskust arvestada suhtluse olulisi tunnuseid. Vaatame neid üksikasjalikumalt.

Kontroll olukorra üle

Äris ei saa te oma tõelisi emotsioone välja näidata. Kõik edukad ettevõtjad teavad seda aksioomi. Kui soovid oma individuaalsetes tegevustes suurepäraseid tulemusi saavutada, õpi ühel hetkel hambaid ristis suruma. Äärmiselt oluline on hoida kätt pulsil, kontrollida kõike, mis juhtub: uusi tehinguid, lepingute sõlmimist, enda tundeid ja kahtlusi sellega seoses. Lõppude lõpuks, kui juht mõtleb pidevalt, kas ta teeb tõesti õiget asja, ei saavuta ettevõte tõenäoliselt edu.

Kontroll hetkeolukorra üle võimaldab teil sündmustest pidevalt kursis olla, olgu need millised tahes. Võimalus aktiivselt tegutseda tekib alles siis, kui on olemas selge plaan, kindlus, et kõik sammud on õiged ja ette planeeritud.

Kui inimene, kellega räägite, käitub äärmiselt ohjeldamatult, ärge kunagi liituge temaga. Suuline vaidlus või tuline vaidlus ei ole eduka ettevõtte koostisosad. Eduka ettevõtja tõelised koostisosad on alati kannatlikkus ja väsimatu töö.

Võimalus kuulata oma klienti

Iga ettevõtte arendamise alguses on vaja selgelt mõista, mis on ettevõtluses kõige olulisem. Ja kõige olulisem element on alati kliendi isik. Sihtrühm on see, kellele kõik tegevused on suunatud. Oskus töötada klientidega, nende vajadusi ja soove arvesse võttes on edu aluseks. Mis iganes teie ettevõte ka poleks, on see tulusast investeeringust kasu. Investeerida tuleb mitte ainult tootmise, vaid ka teenindussektorisse, et külastajad tunneksid end mugavalt ja mugavalt.

Publikutaotlused on ettevõtte probleemid, mis vajavad lahendamist. Peaksite alati püüdma oma kliendi vajadusi võimalikult palju rahuldada, et ta lahkuks teie töö kvaliteediga rahulolevana.

Oskus keskenduda kõige tähtsamale

Keegi ütleb, et äri on väga karm asi, ja loomulikult on tal õigus. Ärisuhtlus erineb selle poolest, et see nõuab täielikku keskendumist, süvenemist ja pühendumist. Mõnikord tuleb kõik ebaoluline minema visata ja vaadata ainult ettepoole. Kõik ebaõnnestumised ainult tugevdavad teid ja sunnivad teid professionaalselt kasvama ja täiustama.

Kaasaegse juhi elu on täis igapäevast stressi. Iga päev pommitab teda võimas infovoog, mis vajab süstematiseerimist, analüüsimist ja praktikas rakendamist. Põhiülesande leidmine ja sellele põhilise aja pühendamine on juba võidukas. Andekas juht saab sellest alati aru.

Oskus eraldada isiklikud suhted äritegevusest

Inimesed kipuvad mõnikord segama tööd ja suhtlemist kaastöötajatega. Kui inimene tundub meile ühel või teisel põhjusel ebameeldiv, ei tähenda see, et ta ei võiks olla ärile kasulik. Olles suures ettevõttes, tuleb vahel teha koostööd täiesti erinevate esindajatega, arvestada kolleegide arvamustega ja arvestada ka kõige vastandlikumaid arvamusi. Ärge segage tööd ja isiklikku elu. Ettevõtluse arendamisse tuleks suhtuda väga vastutustundlikult, et ei peaks hiljem palju kahetsema. Ärisuhtlus on parim viis aidata inimesel keskenduda soovitud ülesannetele.

Oskus olla aus

On kuulus õiglane väide – äri peab olema puhas. Eduka tehingu tegemiseks ei tohi olla kaval, petta ega teisi inimesi ära kasutada. Kõik need inetud tegevused võivad kahjustada teie mainet, kaotada austuse ja klientide usalduse. Tõesus on hea igas tegevuses. Lõppude lõpuks, kui klient mõistab, et teda on petetud, ei too see tõenäoliselt kaasa teie ettevõtte arengut ja õitsengut. Ärisuhtlus on alus, millele rajatakse usalduslikud suhted.

Ärisuhtluse etikett

Ärisuhtluse eetika on tõhusa äritegevuse põhikomponent. Sajad inimesed püüavad iga päev leida vastust küsimusele: kuidas täpselt peaks klientidega suhtlema, kuidas läbirääkimisi pidada, et saavutada maksimaalne edu? Kuidas käituda erinevate inimestega? Neid ja muid küsimusi arutatakse allpool.

Oskus oma vigu tunnistada on põhiline omadus, mis viib edasiminekuni. Kui teete kogemata vea ja teate, et see võib mõjutada kliendi otsust, kas teie teenuseid kasutada või mitte, pole sündmusi vaja dramatiseerida. Lihtsalt vabandage ebamugavuste pärast ja jätkake ettevõtte vestlust. Sel juhul arvab külastaja, et midagi hullu ei juhtunud.

Klientidele kohvi pakkumise traditsioon sai alguse mitte väga ammu, kuid on selle rakendamisel väga tõhus. Tavaliselt pakutakse teed ja muid jooke, et tekitada külastajas lõõgastustunnet, rahulolu ja positiivset suhtumist. Sellises meeleseisundis sõlmitakse kõige sagedamini kasumlikud lepingud.

Kavatsus olla võimalikult abivalmis annab alati märkimisväärse mõju. Klient peab ettevõttest lahkuma, olles oma probleemi või probleemi täielikult lahendanud. Vastasel juhul ei taha ta enam kunagi sinuga äri teha. Tänapäeval tahavad kõik olla edukad ja nõutud. Olge kasulikud igale külastajale, proovige anda talle nii palju teavet, kui ta vajab. Saate suurepärase maine ja klient on rahul.

Ärisuhtluse stiilid

Ärisuhtluses on traditsiooniks eristada mitut erinevat juhtimisstiili. Nad kõik erinevad üksteisest radikaalselt.

Autoritaarne stiil

Põhineb ülemuse absoluutsel võimul ja töötajate täielikul alluvusel. Selle juhtimisstiili valimisel soovivad direktorid näha määratud ülesannete selget täitmist (ja mõnikord üsna lühikese aja jooksul) ega võta eriti arvesse seda, kuidas töötajad end tunnevad. Autoritaarne suhtlusstiil eeldab, et juht esitab ideid ja alluvad peavad need ellu viima. Samas nende enda arvamust, individuaalseid püüdlusi, isiklikke saavutusi väga sageli ei märgata ega arvestata.

Autoritaarse suhtlemisstiili valinud ülemused peavad olema valmis selleks, et meeskonnas ei teki vaba väljendust ja tõeliselt loovaid mõtteid. Töötajad harjuvad mõtlema vastavalt juhi nõuetele ja lakkavad väga kiiresti initsiatiivi haaramast. Nad teevad ainult vajalikku tööd ega taha midagi ületunde teha. Ja selle põhjuseks on võimetus väljendada oma loomingulist kujutlusvõimet, mõttelendu.

Demokraatlik stiil

Selle aluseks on kogu meeskonna koordineeritud töö, mis võtab arvesse kõiki julgeid ja loovaid ideid, mis tunduvad juhile huvitavad ja kasulikud. Demokraatliku juhtimisstiili juht on sõbralikum kui autoritaarne: ta on õiglane, mõõdukalt mõistlik ja hoolib eelkõige ettevõtte käekäigust. Kui koristaja idee osutub kasulikuks, siis tema ideed tunnustatakse ja võib-olla ka töötajat edutatakse. Demokraatlikku suhtlemisstiili peetakse olemasolevatest kõige tõhusamaks, kuna see rõhutab iga inimese tähtsust ja toetab tema võimet professionaalseks kasvuks ja arenguks.

Meeskonnas, kus valitseb puhtdemokraatlik vaim, on igal töötajal reaalne võimalus eneseteostuseks. Kui töötad pädeva juhendamise all, võid omandada häid oskusi, millest on tulevikus palju kasu. Demokraatlik suhtlemisstiil töötajatega aitab kaasa paremale tööviljakusele, sisemise jõu vabastamisele, tööhuvi tekkimisele ja uute unikaalsete ideede edendamisele.

Lubav stiil

See väljendub juhtkonna ilmses ükskõiksuses töökorralduse ja tulemustulemuste suhtes. Tavaliselt valib selle suhtlusstiili ülemus, kes tegutseb pigem formaalselt kui teadlikult. Need võivad olla ka noored juhid, kellel lihtsalt napib kogemusi ja kes pole veel õppinud meeskonda õigesti organiseerima.

Lubav juhtimisstiil viitab sellele, et lavastaja ei tunne toimuva vastu suurt huvi. Loomulikult ei saa sellist meetodit üldse konstruktiivseks nimetada. Sellise lähenemisega on täiesti võimatu professionaalselt kasvada ja viljakalt töötada. Töötajad harjuvad sellise olukorraga ja peavad seda peagi aktsepteeritavaks normiks.

Ametlik - äri stiil

Kasutatakse peamiselt lepingute ja muude äridokumentide vormistamiseks. Olulistel kohtumistel ja läbirääkimistel on ärisuhtlus märkimisväärne näitaja, mis näitab spetsialistide üldist valmisoleku taset, seega tuleb seda näidata parimal võimalikul viisil.

Tavaelus inimesed ei räägi üksteisega teadlikult ametlike fraasidega. Kuid ärikohtumistel on see ainuke võimalus ennast tõestada, näidates pädevust ja teadlikkust olulistes küsimustes. Selline vestlusstiil tekitab teistes kohe tõsise meeleolu ja loob tööõhkkonna.

Teaduslik stiil

Teaduslikku stiili kasutavad peamiselt õpetajad ja õppeasutuste juhid. Olgu kuidas on, aga see meetod osutub omalt poolt tegelikult väga tõhusaks. Ärilise suhtluse tulemusena saavad kõik seminaridel ja muudel koosolekutel osalejad usaldusväärset teavet konkreetse teema või nähtuse kohta. Teaduslikku stiili iseloomustab äärmine rangus, järjekindlus ja kokkuvõtlikkus.

Seega loovad ärisuhtluse vormid, selle liigid, põhimõtted ja reeglid ühtse pildi terviklikust interaktsioonist, milles avaldub inimeste individuaalsus.

Iga inimene kasutab oma eesmärkide saavutamiseks erinevaid vahendeid ja järgib erinevaid teid. Selles artiklis käsitletakse karjääri kasvu kui töötaja eesmärki ja selle saavutamise vahendiks on suhted tööandjaga.

Paljud inimesed usuvad, et soojade ja sõbralike suhete loomine oma ülemusega on ideaalne võimalus kiireks kasvuks. Loomulikult kasutatakse seda meetodit mitmel juhul, kuid neid on ainult mõned. Allpool räägime äsja katseaja läbinud uue töötaja ja tööandja – suurt organisatsiooni juhitava juhi suhetest. Vaatleme seda huvitavat olukorda töölepingu vastaspoolte seisukohtadest.

Kui töötaja pingutab sõprusele ülemusega ja soovib selle tulemusena rahuldada teatud omakasupüüdlikke huve, siis mis võib juhtuda ja kui kaugele võib minna? Sõprus on inimestevaheline suhe, mis põhineb vastastikusel usaldusel, ühe poole tegevus teise suhtes on tasuta. Seega võib ülemus “sõpruse” tulemusena paluda töötajal kui sõbral teda aidata, usaldades sulle teise töötaja kohustused või teatud osa tööst, kes töökohalt puudub või ei saa hakkama. oma ametiülesannetega. Te ei saa sellisest palvest keelduda, sest peate teda oma sõbraks ega soovi sõprussuhteid katkestada. Sel juhul peate olema valmis sõpruse ja ametlike juhiste põimumiseks. See on väga raske olukord.

Teisest küljest, kui annate oma ülemusele vihjeid kiire edutamise või boonuste saamise kohta, võite olla "tolmu sees". Võite sattuda banaalsesse: "Sõprus on sõprus, kuid töö ja raha on lahus." Tegelikult on juhil õigus, kuna ta on boss ja keegi pole ratsionaalse otsuse tegemise reegleid tühistanud. Selgub, et sõprus ülemustega pole parim viis karjääriredelil tõusmiseks. Selle tulemusena võite sattuda konflikti, saada lisamuresid ja -kohustusi ning saada heast töökohast välja.

Spetsialistid, kes valivad puhtalt ärisuhted juhtkonnaga, võta palju vähem riske ja esimese puhul tekkivaid probleeme reeglina ei eksisteeri. Selliste inimeste jaoks on karjääriredelil tõusmise vahend kvaliteetne töö tulemus, ettevõtte töögraafikust kinnipidamine ja tööülesannete täielik täitmine. Sel juhul võivad just need tegurid äratada tööandja tähelepanu ja viimane annab ise boonuse või pakub lisatasu.

Keegi ei vaidle vastu, et teine ​​variant on raskem kui esimene, kuid ainult see suudab säilitada spetsialisti ärialase maine ja tõsta teda ümbritsevate kontorielanike silmis. Kohe meenub kuulus vene vanasõna: "Tiigist ei saa kala ilma raskusteta välja võtta." "Kala" on sel juhul karjäärikasv ja väljateenitud ärimaine.

Ma ei eita, et seda tüüpi suhetega juhiga võib jõuda karjääriredeli tippu, kuid riskid erinevad oluliselt. Esimesel juhul võib tekkida kohusetunne ja lisaraskused, teisel - sa väärid seda tänu oma pingutustele ega ole kellelegi võlgu. Igaüks saab valida endale meelepärase variandi... Aga kas oled valmis ootamatustega silmitsi seisma?

Http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-23041/

Iga inimene kasutab oma eesmärkide saavutamiseks erinevaid vahendeid ja järgib erinevaid teid.Selles artiklis käsitletakse karjääri kasvu kui töötaja eesmärki ja selle saavutamise vahendiks on suhted tööandjaga. Paljud inimesed usuvad, et soojade ja sõbralike suhete loomine oma ülemusega on ideaalne võimalus kiireks kasvuks.Loomulikult kasutatakse seda meetodit mitmel juhul, kuid neid on ainult mõned.Allpool räägime äsja katseaja läbinud uue töötaja ja tööandja – suurt organisatsiooni juhitava juhi suhetest.Vaatleme seda huvitavat olukorda töölepingu vastaspoolte seisukohtadest. Kui töötaja püüdleb oma ülemusega sõpruse poole ja soovib selle tulemusena rahuldada teatud omakasupüüdlikke huve, siis mis võib juhtuda ja kui kaugele see teda viia võib? Sõprus on inimestevaheline suhe, mis põhineb vastastikusel usaldusel, ühe poole tegevus teise suhtes on tasuta.Seega võib ülemus “sõpruse” tulemusena paluda töötajal kui sõbral teda aidata, usaldades sulle teise töötaja kohustused või teatud osa tööst, kes töökohalt puudub või ei saa hakkama. oma ametiülesannetega.Te ei saa sellisest palvest keelduda, sest peate teda oma sõbraks ega soovi sõprussuhteid katkestada.Sel juhul peate olema valmis sõpruse ja ametlike juhiste põimumiseks.See on väga raske olukord. Teisest küljest, kui annate oma ülemusele vihjeid kiire edutamise või boonuste saamise kohta, võite olla "tolmu sees".Võite sattuda banaalsesse: "Sõprus on sõprus, kuid töö ja raha on lahus."Tegelikult on juhil õigus, kuna ta on boss ja keegi pole ratsionaalse otsuse tegemise reegleid tühistanud.Selgub, et sõprus ülemustega pole parim viis karjääriredelil tõusmiseks. Selle tulemusena võite sattuda konflikti, saada lisamuresid ja -kohustusi ning saada heast töökohast välja. Spetsialistid, kes valivad puhtalt ärisuhted juhtkonnaga, riskivad palju vähem ja esimesega tekkivaid probleeme reeglina ei eksisteeri. Selliste inimeste jaoks on karjääriredelil tõusmise vahend kvaliteetne töö tulemus, ettevõtte töögraafikust kinnipidamine ja tööülesannete täielik täitmine. Sel juhul võivad just need tegurid äratada tööandja tähelepanu ja viimane annab ise boonuse või pakub lisatasu. Keegi ei vaidle vastu, et teine ​​variant on raskem kui esimene, kuid ainult see suudab säilitada spetsialisti ärialase maine ja tõsta teda ümbritsevate kontorielanike silmis. Kohe meenub kuulus vene vanasõna: "Tiigist ei saa kala ilma raskusteta välja võtta." "Kala" on sel juhul karjäärikasv ja väljateenitud ärimaine.

Artikli hinnang: 0 punkti